Red de Cooperación Social Propia (sitio web de alto nivel)

Los pilares de esta estrategia en Web nacen del estudio profundo de la gestión del conocimiento y sobre el engranaje tecnológico que mueve a las organizaciones de Cooperación Internacional. El sistema es una Estructura Social Virtual compuesta por un conjunto de actores (por ejemplo, individuos u organizaciones) y las relaciones que ocurren entre estos actores.

Basado en BuddyPress

Basado en BuddyPress

La perspectiva de Red proporciona una forma clara de analizar la estructura y muchas veces el comportamiento de las diversas entidades sociales que cooperan entre si. Además permite el estudio de estas estructuras y comportamientos para:

  • Identificar los patrones locales y globales.
  • Localizar entidades influyentes.
  • Examinar la dinámica de la red.

Areas (grupos de cooperación constructiva)

Cada área en realidad es un Grupo Trabajo relacionado con la organización. Un grupo de trabajo podría ser el área de proyectos y podría ser un grupo del tipo abierto, para el público, donde cualquier persona con un registro podrá opinar, compartir multimedia de otras redes sociales y cooperar con información dentro del grupo de trabajo. También podría ser un grupo privado donde sólo las personas usuarias aprobadas por una persona administradora a cargo del grupo pueden colaborar. El sistema es flexible, pueden existir tantos grupos de diversos tipos como sea necesario, con personas a cargo en diversas partes de un país, región o cualquier parte del mundo, mientras cuenten con una cuenta de usuario y el acceso al Internet disponible.

Asociados (membresía)

En portada se deben destacar los asociados más relevantes, mediante un Google Map Dinámico con marcas en el mapa de todos los asociados destacados disponibles. Al realizar clic sobre la marca de un asociado en el mapa, se debe ir a la ficha que presenta el resto de la información del asociado, incluyendo información adicional como datos de contacto. También otros recursos importantes en texto, imágenes o vídeos que el asociado considere adecuados dentro de los estándares de calidad y procesos de comunicación propios de la organización (si no existe, podemos brindar un proceso que se puede ampliar de manera constructiva).

Infinidad de posibles escenarios

Por mencionar dos ejemplos, en el sector bienes raíces cada marca podría ser una casa o un lote en venta o en alquiler.  En otro escenario como el sector turismo, cada marca podría ser un alojamiento, una alimentación o un tour en específico. Estas características se planifican y desarrollan al gusto de la organización.

La Red

Cada asociado, en realidad es cada usuario registrado. Se puede decidir si se permite el registro de usuarios o sí sólo unas personas administradoras son las encargadas de crear asociados dentro de la red. Cada usuario puede ser tipificado, por ejemplo, para distinguir si esa organización o persona es un investigador regional o un servicio en específico. Estas características se planifican al inicio y se desarrollan al gusto y necesidad de la organización.

Roles importantes

Además si un asociado es una persona de confianza para la organización, se puede ascender para convertirse en un asociado con membresía y permisos especiales, lo que le permitirá cooperar con diversos tipos de contenidos como:

  • Noticias.
  • Comunicados de prensa.
  • Historias destacadas.
  • Resúmenes de prensa.
  • Oportunidades de trabajo.
  • Documentos o publicaciones.

Login con Facebook

De manera opcional, para no competir con La Gran Red Social, se integra de manera segura y fácil “Login con Facebook” para que las personas no tengan que crear una cuenta nueva en una Red Social nueva, lidiando con recordar otra contraseña más. Por lo tanto es permitido usar la autenticación de Facebook para permitir un registro transparente y seguro.

Actividades, “mi propio muro de estado”

El hilo. Es un mensaje de estado breve que se genera cada vez que:

  • Creamos un artículo.
  • Aceptamos una conexión de amistad.
  • Otras persona nos mencionan.
  • Participamos en un grupo.
  • Compartimos lo que pensamos (como el estado en Facebook).

Conexiones con amistades

Permite que las personas participantes de la Red Social puedan hacer conexiones, lo que les facilita seguir la actividad de sus amistades.

Correo interno privado

La mensajería privada permite que los participantes de la Red Social puedan comunicarse entre sí directamente, y en privado. No sólo se limita a conversaciones de uno a uno, también se pueden enviar mensajes a varias conexiones o amistades al mismo tiempo.

Blogs para compartir singularidad

La Red Social se puede diseñar y configurar para que cada asociado con membresía especial pueda tener de manera singular, su propio Blog (sitio web propio, con sus propios contenidos y noticias dentro de la misma red).

Entrenamiento

Las personas administradoras adecuadas y de confianza dentro de su organización (administradores de la red de cooperación social propia) reciben una capacitación presencial y constructiva de cuatro días, de tres horas cada día, sobre las características y herramientas del sistema. Más los materiales de apoyo esenciales para gestionar de manera segura y rápida, en cualquier momento y de forma organizada, las diversos tipos de contenidos y bondades que ofrece el sistema para las áreas de proyectos y los diversos tipos de asociados.

Garantía

Un año de actualizaciones y mantenimiento de la seguridad y la alta disponibilidad del sistema. Más el acceso privado a respaldos semanales de todos los archivos y la base de datos que conformen todo el sistema.

Comercio electrónico (tienda virtual)

En general hay muchas opciones para presentar una Tienda Virtual profesional que nos permita vender y ganar dinero. Con una logística para gestionar los envíos y una adecuada política para administrar las devoluciones, el resto está en la punta de los dedos de las personas interesadas por realizar una compra.

Carrito de compras virtual

Pero el dinero no es lo más importante, también se debe brindar seguridad, tiempos de entrega óptimos y resolución de conflictos en casos de cancelaciones de compra, devolución o atrasos fuera del alcance, eso que nunca debería ocurrir. Pero esto son sólo procesos, términos y acuerdos que se van optimizando con el tiempo, nada de otro mundo.

prestashop-logo

Para reaccionar y contestar a un mal comentario, primero hay que aceptar que no son malos comentarios, son oportunidades, hay que tomarlos de manera abierta y receptiva, agradecer por la confianza y transformar la comunicación en algo agradable para las partes involucradas. Si algo realmente estaba equivocado, pues se mejora y si es necesario se recompensa, no hay gran problema, más bien nos regalaron un mejor entendimiento de nuestro propio negocio, dado por nuestra propia gente y de forma gratuita.

Usted puede vender cualquier cosa

De hecho, parece que hay muchas cosas extrañas pero válidas, se puede vender desde felicidad hasta amor, incluyendo tratamientos para hacer crecer el cabello y por supuesto para adelgazar. Usted coloque el producto o servicio que quiera, mientras sea legal e interesante, es muy probable que existe un público. También existen varias opciones para lanzar una Tienda Virtual, por ejemplo:

  • Usar un mercado popular como Amazon o Ebay, pero usted probablemente sea uno más entre millones.
  • Utilizar aplicaciones externas y curiosas que permiten persuadir a nuestras amistades en redes sociales para comprar algo.
  • En un negocio de Tienda Virtual propia sí existe toda la libertad para lanzar sus propios productos, a su manera. Sin duda, es su propia marca la que se propaga de boca en boca.

Vende tus cosas como si estuvieras compartiendo

Por favor consulte:

 

 

¿Cómo funciona el trueque hoy en día?

Ya no es taaanto un trueque, pero definitivamente es más emocionante.

Versión amable de lo que es el crédito

Un vendedor tiene algo que un comprador quiere. El comprador sabe que con el uso de su tarjeta promete que va a pagar luego. Una vez que el vendedor verifica que el comprador puede pagar, le devuelve una autorización para cerrar la compra con éxito y le da las gracias. Para conocer un poco más allá, por favor consulte el siguiente vídeo:

Google Wallet está cambiando el juego

La fascinante metáfora de la billetera

Google Wallet es sobre comprar con seguridad

Alianza entre PayPal y el Banco Nacional de Costa Rica

Preguntas frecuentes

Conozca PayPal Aquí

http://www.youtube.com/watch?v=x5woIGSOLGk

Tras bastidores de PayPal Aquí

Es una interesante solución global de pagos utilizando el teléfono móvil. Permite a las empresas aceptar casi cualquier forma de pago. El servicio incluye una aplicación gratuita y un lector de tarjetas totalmente encriptado, es como del tamaño del dedo pulgar. Esto convierte a muchos teléfonos inteligentes en una solución para aceptar pagos mediante el teléfono móvil.

Con PayPal el futuro está lleno de recompensas

La manera cómoda de aceptar pagos en su tienda

Débito internacional

Las tarjetas de débito internacional también funcionan para “Comprar por Internet”. Por favor consulte con su banco de preferencia. Es muy probable que le pidan como requisito algún casillero en Miami o algo similar, pero eso también es muy fácil de lograr, generalmente el banco le guía en este proceso.

Ambiente Educativo Virtual (aprendizaje en línea)

En toda organización o institución el activo más importante realmente no es el dinero o las donaciones, son el tiempo y el conocimiento (en un mundo ideal, diríamos: las personas son el activo más importante). Esto quiere decir que, el tiempo y el conocimiento bien administrados permiten generar dinero y otras iniciativas más importantes.

¿Por usted qué va a necesitar un Ambiente Educativo Virtual?

De las diversas respuestas que existen, las tres más importantes son para permitir la:

  • Educación a distancia o para gestionar una base de conocimiento que se pueda mejorar de manera continua.
  • Transmisión del conocimiento a sus coloboradores sobre los precesos internos y externos que conforman la razón de ser de su organización.
  • Formación de otras personas o grupos en diversos temas, por ejemplo: derechos humanos, cambio climático, protección del patrimonio, equidad y género, turismo rural, tecnologías libres, etc.

Un Ambiente Educativo Virtual, es un sistema de gestión de cursos, que ayuda a los Tutores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataforma tecnológica también se conoce como LMS (Learning Management System).

Basado en Moodle

Basado en Moodle

Es un Sistema de Aprendizaje en Línea (accesible en cualquier momento, desde cualquier lugar) diseñado sobre las ideas del constructivismo. Bajo la perspectiva constructivista, se ve a los Estudiantes participando activamente en la construcción de nuevas ideas y significados.

Constructivismo social

Una enseñanza con enfoque constructivista permite que los estudiantes puedan: analizar, investigar, colaborar, compartir, construir y generar conocimiento basándose en lo que ya saben.

Pedagogía

Algunos de los principios del constructivismo son:

  • Los estudiantes van a clases con una visión del mundo pre-establecida, formada por años de previa experiencia y aprendizaje.
  • A pesar de que lo envuelve, la visión del mundo de un estudiante filtra todas las experiencias y afecta sus interpretaciones adquiridas.
  • Cambiar la visión del mundo de estudiante requiere de trabajo.
  • Los estudiantes aprenden unos de otros, así como el profesor.
  • Los estudiantes aprenden mejor haciendo.
  • Permitir la creación de oportunidades para todos y todas tiene una voz. Una voz que promueve la construcción de nuevas ideas.

Características de la gestión de cursos

La creación de cursos es administrada por los Tutores. Los cursos se pueden configurar de manera:

  • Semanal (cada semana hay recursos y actividades nuevas).
  • Temática (comprender los tema no depende de una fecha determinada).
  • Social (un hilo de conversación, como un foro).

En el Aula Virtual existen : Recursos y Actividades.

Los recursos son los elementos que permiten a los estudiantes acceder a diversos tipos de contenidos (enlaces a páginas Web, documentos a bajar, textos a leer).

Mientras que las actividades requieren  que el estudiante realice algún proceso basado en los recursos que el Tutor haya compartido.

Actividades que se pueden administrar para un curso

Consultas

Son preguntas elaboradas por el tutor con una cierta cantidad de opciones, de las que el estudiante debe elegir una respuesta. Puede ser usado para conocer el sentimiento del grupo sobre el curso o para conocer lo que entiende el grupo sobre algún tema o idea.

Cuestionarios

Permite al estudiante responder a los temas diseñados por el tutor. Las posibles respuestas pueden ser de: opción múltiple, falso o verdadero y respuesta corta. Donde cada intento de respuesta puede ser calificado de manera automática.

Encuesta

Provee una serie de instrumentos que el tutor puede usar para analizar y estimular el aprendizaje en su curso. Puede ser utilizado para conocer el punto de vista de los estudiantes y para reflexionar sobre su práctica educativa.

Etiquetas

Es una anotación que los profesores realizan de forma intercalada entre el resto de las actividades y los recursos, con el objetivo de aclarar algún tema o aspecto.

Foros

Ideales para propiciar el debate dentro de un curso y alrededor de algún aspecto o tema. Si así lo considera necesario, un profesor puede evaluar la participación de sus estudiantes en la discusión.

Los estudiantes que se suscriben y participan de un foro, van a recibir mensajes de correo electrónico con el hilo de la discusión.

Si así lo considera necesario, un tutor puede inscribir de manera automática a todos los estudiantes de su curso en marcha.

Glosarios

Permite la gestión de un glosario de términos o significados, el cual puede ser construido tanto por los tutores, como por los estudiantes.

Materiales

Permite acceder a la información que el tutor quiere entregar a sus alumnos. Pueden ser documentos digitales, páginas editadas directamente en el Aula Virtual o páginas Web externas que se relacionen con los objetivos o temas del curso.

Talleres

Utiles para propiciar el trabajo en grupo. Permite evaluar los proyectos ya sea por parte del tutor o por parte de los estudiantes.

Tareas

Con este instrumento el tutor asigna los trabajos a realizar. Para que los estudiantes adjunten y presenten sus ensayos o proyectos. Las tareas típicas incluyen ensayos, proyectos, fotografías, etc. Este módulo cuenta con capacidad de calificación.

Lecciones

Son actividades que permiten al estudiante repasar los conceptos o temas que el profesor considere necesarios de reforzar. A medida que un estudiante responde de manera exitosa a las preguntas, podrá avanzar por un camino u otro.

Entrenamiento

Las personas administradoras adecuadas y de confianza dentro de su organización (tutores del Aula Virtual) reciben una capacitación presencial y constructiva de cuatro días, de tres horas cada día, sobre las características y herramientas del sistema. Más los materiales de apoyo esenciales para gestionar de manera segura y rápida, en cualquier momento y de forma organizada, las diversos cursos en línea que consideren necesarios.

Garantía

Un año de actualizaciones y mantenimiento de la seguridad y la alta disponibilidad del sistema. Más el acceso privado a respaldos semanales de todos los archivos y la base de datos que conformen todo el sistema.

Boletines electrónicos de alta distribución (newsletter)

¿Cómo difundir un mensaje de manera segmentada a una gran cantidad de personas?

Por favor imagine el siguiente escenario:

  • Usted gestiona dos listas de correo, una lista contiene en base de datos las direcciones de correo electrónico de las personas interesadas en temas relacionados al Medio Ambiente. La otra lista contiene en base de datos las direcciones de correo electrónico de las personas interesadas en temas relacionados a la Cultura.
  • En una lista tiene 5.000 personas suscritas y en la otra lista tiene 20.000 personas suscritas.

… y usted necesita enviar un mensaje a todas las personas:

  • Ubicadas geográficamente en Costa Rica y El Salvador.
  • Del género femenino.
  • Interesadas en los subtemas de: Cambio climático (Medio Ambiente) y de Turismo Cultural (Cultura).

El anterior, es el concepto de enviar el mensaje adecuado, a las personas adecudas, en el momento adecuado.

Por lo tanto, un mensaje puede ser enviado a la combinación de un segmento de las personas suscritas o simplemente, también puede ser enviado a todas las direcciones de correo electrónico de las personas suscritas a cualquier lista de correo, bajo cualquier atributo (nombre, país, género, temás de interés, gustos, etc).

Basado en PHPList

Basado en PHPList

La solución: Un sistema de boletín electrónico de alta distribución.

Como en una hora existen 3600 segundos, se puede calcular que: con 12 horas de antelación, usted podría enviar un mensaje a 43200 (aproximado) direcciones de correo electrónico. Por eso se llama de alta distribución, porque usted puede manejar una cola grande de direcciones de correo electrónico suscritas en su base de datos.
(12 horas X 3600 segundos = 43200 mensajes).

Las principales bondades y características del sistema

  • Es un sistema unidireccional para difundir y entregar boletines electrónicos de noticias, eventos, anuncios, publicidad y muchos otros usos más.
  • No es necesario que usted instale aplicaciones adicionales en su computadora. Solamente debe contar con un navegador Web actualizado y una conexión activa al Internet para escribir y enviar los mensajes masivos. De esta manera, usted podrá realizar los envíos masivos desde cualquier ubicación con acceso al Internet.
  • Con el envío programado usted decide en que momento (¿cuándo?) debe ser enviado el mensaje. El sistema se encargará de hacer el envío por usted, de una manera inteligente y automática.
  • Olvide el problema de los mensajes duplicados. El sistema gestiona la entrega de mensajes a través de una cola de mensajes automática e inteligente, asegurando que cada dirección de correo electrónico solamente recibe el mensaje del boletín electrónico una vez, incluso si está suscrito a más de una lista de correo.
  • Se pueden enviar una página Web como cuerpo del mensaje. Usted puede colocar la dirección de una página Web, y el sistema se encargará de enviar la página Web dentro del mensaje.
  • RSS Feeds. Se pueden enviar automáticamente a una lista de correo diaria, semanal o mensual.
  • El sistema permite ser configurado para permanecer enviando los mensajes aún cuando usted haya apagado su computadora.
  • Además permite importar direcciones de correo electrónico desde archivos en formato CSV. Si usted cuenta con archivos en formato CSV, con varias direcciones de correo electrónico, usted podrá importar los datos dentro del sistema de una manera fácil, siguiendo un simple y fácil proceso recomendado.

Varias páginas de suscripción y plantillas

  • Múltiples páginas de suscripción permiten que usted escoja varias combinaciones de plantillas, idiomas y atributos de personas usuarias y listas de correo.
  • Múltiples páginas de suscripción pueden integrar el sistema con uno o varios sitios Web.
  • Las plantillas que permiten hacer un mensaje más atractivo, son completamente personalizables. El sistema permite su integración de una manera fácil e intuitiva.
www.email-standards.org

www.email-standards.org

Mensajes atractivos (con estilo de texto e imágenes)

  • Al escribir mensajes de correo electrónico, estos se pueden crear con el editor incorporado del sistema, el cual presenta una interfaz amigable que permite asignar al texto un formato enriquecido (HTML).
  • Las personas suscriptoras pueden tener la posibilidad de elegir en que formato desean recibir los mensajes: Mensajes de texto, Mensajes en HTML (formato enriquecido). Usted decide si las personas suscriptoras pueden o no pueden elegir el formato.

Personalización y atributos

  • Se pueden configurar atributos como nombre, país, género, temas de interés y otra información que usted necesite obtener de las personas suscritas.
  • Contenido específico: usted puede usar los atributos para enviar mensajes personalizados, por ejemplo, usando el verdadero nombre de la persona suscrita (No al simple: Hola Usted).

Hechos reales

No existe una fórmula mágica que asegure al cien por ciento que un mensaje de correo electrónico masivo sea entregado a todas las direcciones de correo electrónico de las personas suscritas. Esto debido a que plataformas tecnologicas de terceros pueden estar llenas, suspendidas, mal configuradas o ya no existen. También debido a politícas de terceros con respecto a la cantidad de mensajes que permiten por hora y otras limitaciones que establecen al gusto en el momento que quieran. Además existen ciertas restricciones de red, filtros y software de anti-virus y anti-spam que pueden existir del lado de la persona receptora, que muchas veces pueden “perder” o clasificar mal mensajes que algunas veces no son spam o un virus.

Sin embargo el sistema instalado y configurado de la manera adecuada y recomendada, puede funcionar de una manera efectiva en el mejor de los casos.

Libertad de elección

No se debe de enviar mensajes de correo electrónico a las personas que no hayan solicitado y confirmado su suscripción a una lista de correo.

Es muy importante que su lista o conjunto de listas de correo electrónico sea óptima, esto quiere decir que sean direcciones de correo electrónico de las personas o conexiones que son:

  • Amistades o familiares.
  • Colaboran o trabajan con usted.
  • Cooperantes, patrocinadores o donantes de sus proyectos.
  • Afiliadas o asociadas a su razón de ser (organizacional o personal).
  • Suscritas porque así lo solicitaron con el sistema por Web y lo confirmaron por correo electrónico.

Por esta razón el sistema provee páginas de suscripción y también:

  • Preferencias al gusto para las personas suscritas. Cada mensaje de correo electrónico contiene direcciones para que las personas suscritas que reciben el mensaje puedan actualizar sus preferencias (datos personales) o cancelar su suscripción a una o varias listas de correo.
  • Si las personas suscritas pueden actualizar su propia información, entonces su base de datos base de datos estará al día. Además, las personas suscrita pueden cambiar su dirección de correo electrónico si así lo necesitan.

Cabe mencionar que hacer spam es algo considerado como “malvado”, además:

  • Es anti-ético, también viola la privacidad y la libertad de elección (habla mal de usted o su organización).
  • Hace que la confianza y alguna posible fidelidad en su marca o ideas sea puesta en duda.
  • Puede traerle problemas legales por invasión de la privacidad y otros temas.

Se llama spam, correo basura o sms basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente desconocido, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming.

Wikipedia dice: http://es.wikipedia.org/wiki/Spam

Aspectos de la gestión

  • Varias personas pueden administrar las listas de correo. Una persona con el rol de super-administración puede asignar a personas con el rol de administración a otras listas de correo. Cada persona con el rol de administración puede gestionar la información de la o las listas de correo electrónico bajo su gestión y la información de sus personas suscritas.
  • La persona con rol de super-dministración puede “preparar” de manera previa los mensajes que podrán enviar las otras personas con el rol de administración.

Lo que funciona de manera automática

  • Procesamiento de rebotes:
    Procura mantener su base de datos limpia de direcciones de correo electrónico que hayan dejado de existir.
  • Procesamiento por lotes:
    Establece el número máximo de mensajes enviados en un periodo de tiempo determinado. Aproximadamente entre 3000 y 3600 mensajes por hora (debido a que en una hora hay 3600 segundos).
  • “Throttling”:
    Se puede limitar la carga en el servidor para que este no desborde sus recursos.
  • “Throttling” de dominios:
    Limita el número de mensajes de correo electrónico a dominios específicos, esto para mantener una relación amable con otros servicios donde sus políticas así lo exigen (Google, Live, Yahoo!, etc).

Aspectos técnicos de la plataforma del servidor y del sistema

No se preocupe por los términos técnicos, con gusto se los podemos explicar y detallar de manera presencial. Todo lo siguiente en este punto, se instala y se configura para usted.

Servidor LAMP

Servidor LAMP

El sistema funciona bajo la plataforma de servidor LAMP conformada por:

  • Un servidor Web modular como HTTP Apache sobre un sistema operativo Unix o cualquier sabor de Linux.
  • El lenguaje de programación interpretado llamado PHP; ya sea como módulo o como fast-cgi de HTTP Apache.
  • La extensión IMAP y sus funciones en PHP.
  • Un sistema de gestión de base de datos relacional, multi-hilo y multi-usuario como MySQL.
  • El sistema de gestión de boletines electrónicos unidireccional y de alta distribucion a utlizar es conocido como: PHPList.

El sistema PHPList es de código abierto, bajo el tipo de garantía y de licencia GPL.

Debe existir una cuenta de correo electrónico llamada “postmaster”. Esta cuenta o alias de correo electrónico es indispensable para recoger mensajes de notificación o de advertencia cuando el propio sistema u otras personas consideren que experimentan algún problema con el servicio de correo electrónico o con el MTA utilizado.

Cuando una infraestructura, tecnología, organización o persona envía mensajes de correo electrónico masivos no solicitados a personas que nunca confirmaron de manera voluntaria el gusto por recibir esa información, están cometiendo un tipo de abuso en contra de la ética del uso del servicio de correo electrónico; por esta razón debe existir una cuenta de correo electrónico llamada “abuse” que permita a las personas afectadas realizar una queja y re-enviar el mensaje de correo que consideran no solicitado.

El envío de mensajes de correo electrónico se debe realizar mediante el protocolo de SMTP, el cuál debe contar con la configuración y la protección de SPF; esto para evitar falsas identidades.

Para recibir y procesar los mensajes de correo electrónico que no puedan ser entregados de manera satisfactoria en tres o más ocasiones a una misma dirección de correo electrónico, debe existir una cuenta de correo electrónico llamada “bounces” y debe existir un proceso que realice la desuscripción automática de la dirección de correo electrónico que supera los tres o más rebotes. Para que el proceso automático de desuscripción funcione con éxito, PHP va a usar la extensión IMAP.

Para realizar el envío masivo de mensajes debe existir una cuenta de correo electrónico llamada “no_reply” o “no_responder” la cual debe realizar el envío mediante el protocolo SMTP.

El nombre de dominio en el cual sirve el boletín electrónico debe ser distinto al del sitio Web principal (pero muy relacionado). Además debe estar asociado a un IP único y debe utilizar dos servicios de DNS (primario y secundario) totalmente distintos.

Cron de Unix – Como existe un límite de recepción y envío de mensajes de correo electrónico por hora (generalmente 3600), debe existir un proceso que cada hora retome y procese la cola de envío del boletín electrónico, y que lo haga de manera automática.

Entrenamiento

Las personas administradoras adecuadas y de confianza dentro de su organización (administradores de los boletines electrónicos de alta distribución) reciben una capacitación presencial y constructiva de  tres días de tres horas, sobre las características y herramientas del sistema. Más los materiales de apoyo esenciales para gestionar de manera segura y rápida, en cualquier momento y de forma organizada, los diversos boletines y envíos masivos que consideren necesarias.

Garantía

Un año de actualizaciones y mantenimiento de la seguridad y la alta disponibilidad del sistema. Más el acceso privado a respaldos semanales de todos los archivos y la base de datos que conformen todo el sistema.